建國科技大學 日間部 107 學年度第 1 學期 課程綱要表
授課班級: 日 四技觀光四A        教師: 李玉琴
科目名稱: 餐旅營運行銷實務        時數: 2
教材名稱: 餐飲業行銷管理理論與實務        著 者: 郭春敏.陳細鈿
出版書局: 揚智
主要參考資料:(請註明書名、著者、出版書局)

 

評分方式: 作業30%報告40%平時成績30%
評分比例: 作業30%報告40%平時成績30%

先修科目或先備能力:

教學目標:
1.知識: 了解國內外中西餐飲行銷工具及過程
2.技能: 學習行銷4P及8P
3.態度: 加強職場服務態度
4.其他: 相關產業行銷通路影片學習

教學方式: 課堂講授;分組討論;座談;實機操作;其他;

教材大網:

單    元    主    題 內    容    綱    要 教學週數 備    註
第一章餐飲行銷基本概念
第二章餐飲行銷市場環境
介紹餐飲服務業的認識
介紹餐飲行銷市場環境
1-3  
第三章餐飲行銷組合一
第四章餐飲行銷組合二
介紹產品.價格.推廣.通路4腫行銷組合 1-3  
第五章餐飲行銷市場區隔與趨勢
第六章餐飲行銷策略與規劃
介紹餐飲行銷市場區隔與趨勢
教導餐飲行銷策略與規劃
1-3  
第七章餐飲行銷資訊系統
第八章餐飲業顧客關係管理
簡略介紹餐飲行銷資訊系統

說明餐飲業顧客關係管理的重要
1-4  
第九章餐飲業公共關係與報導
第十章餐飲業國際行銷
介紹餐飲業公共關係與報導
強調餐飲業國際行銷的重要
1-3  
第十一章餐飲業新興行銷議題 與學生研討餐飲業新興行銷議題 1-3  
       
請遵守智慧財產權,勿非法影印教科書。
 



建國科技大學 日間部 107 學年度第 1 學期 教學預定進度表

科       目: 餐旅營運行銷實務       授 課 班 級: 日 四技觀光四A
任 課 教 師: 李玉琴 擬定進度教師: 李玉琴
教科書 名稱: 餐飲業行銷管理理論與實務 作       者: 郭春敏.陳細鈿
出 版 書 局: 揚智
週次
月日
時數
網路
時數
授   課   內   容   要   項 備  註
1
9月17日
9月23日
2 2 第一章行銷基本概念 (17)開學
2
9月24日
9月30日
2 2 第一章行銷基本概念
第二章餐飲行銷市場環境
(24)中秋節(放假)(25-27)跨進修部、進修學校網路加退選、校際選課<外校至本校修課>
3
10月1日
10月7日
2 2 第二章餐飲行銷市場環境
第三章餐旅行銷組合(一)
 
4
10月8日
10月14日
2 2 第三章餐旅行銷組合(一)
第四章餐旅行銷組合(二)
(10)雙十節(放假)
5
10月15日
10月21日
2 2 第四章餐旅行銷組合(二)
第五章餐旅行銷市場區隔與趨勢
 
6
10月22日
10月28日
2 2 第五章餐旅行銷市場區隔與趨勢
第六章餐旅行銷策略與規劃
 
7
10月29日
11月4日
2 2 第六章餐旅行銷策略與規劃
第七章餐旅業行銷資訊系統
 
8
11月5日
11月11日
2 2 第七章餐旅業行銷資訊系統
期中報告
 
9
11月12日
11月18日
2 2 期中報告 期中考試
10
11月19日
11月25日
2 2 第八章餐旅業顧客關係管理  
11
11月26日
12月2日
2 2 第八章餐旅業顧客關係管理
第九章餐旅業公共關係與報導
 
12
12月3日
12月9日
2 2 第九章餐旅業公共關係與報導
第十章餐旅業國際行銷
 
13
12月10日
12月16日
2 2 第十章餐旅業國際行銷  
14
12月17日
12月23日
2 2 實地演練.角色扮演  
15
12月24日
12月30日
2 2 第十一章餐旅業新興行銷議題  
16
12月31日
1月6日
2 2 第十一章餐旅業新興行銷議題 (31)彈性放假(12/22日補班補課)(1)開國紀念日(放假)
17
1月7日
1月13日
2 2 期末報告  
18
1月14日
1月20日
2 2 期末報告 期末考試
請遵守智慧財產權,勿非法影印教科書。