建國科技大學 進修部 109 學年度第 2 學期 課程綱要表
授課班級： 進 四技機械四A        教師： 劉明仁
科目名稱： 品質管理        時數： 2
教材名稱： 品質管理-現代化觀念與實務應用        著 者： 鄭春生
出版書局： 全華圖書
主要參考資料：(請註明書名、著者、出版書局)

 

 評分方式： 期中考試;期末試;作業與上課狀況;出席率
評分比例： 25%;30%;20%;25%

先修科目或先備能力：

教學目標：
1.知識： 以企業實務案例探討教學
2.技能： 以實務案例所需延伸技能解說、補充
3.態度： 互動式輕鬆學習
4.其他：

教學方式： 課堂講授;分組討論;其他;

教材大網：

單    元    主    題 內    容    綱    要 教學週數 備    註
CH-01 品質管理概論
CH-02 全面品質管理		 1.品質管制、品質保證與品質改善之差異。
2.品質概念之歷史治革。
3.應用於品質管制與改善之各種統計技術。
4.品質成本之分類和品質成本之管理。
5.全面品質管理之意義及推動模式。
6.全面品質管理相關之改善活動		 2 　
CH-03 六個標準差Six Sigma
Ch-04-品質改善工具和手法		 1.六標準差之統計意義、新思維、六標準差之實務運作。
2.品質管理七手法之原理和應用。
品質管理新七手法之原理和應用。
其他分析工具和方法：時間序列圖、機率圖、箱型圖和 FMEA 分析。		 2 　
Ch-05-應用於品質管制與改善之統計方法
Ch-06-統計製程管制與管制圖		 1.統計學之基本概念、各種機率分配之理論和應用、各種抽樣分配之理論和應用、估計和假設檢定、統計軟體之應用。
2.管制圖之統計基礎、管制圖之績效指標、測試法則如何應用於管制圖之分析		 2 　
Ch-07-計量值管制圖
Ch-08-計數值管制圖與事件時間間隔管制圖		 1、計量值管制圖之統計基礎、建立計量值管制圖、設計和建立時間加權管制圖、管制圖上之非隨機性樣式和其原因、如何利用管制圖資訊來估計製程能力和計算製程能力指標、 如何設計和建立Z-MR管制圖、I-MR-R/S管制圖、利用電腦軟體建立和分析管制圖，以及利用電腦軟體進行製程能力分析。 3 　
Ch-09-量測系統分析
Ch-10-驗收抽樣計畫		 1.量測系統準確性和精確性之概念。
2.進行計量值量測系統分析之兩種方法： 法 及變異數分析法(ANOVA)。
3.計量值量測系統分析之績效指標。
4.計數值量測系統分析之方法。
5.以電腦軟體進行量測系統分析。		 3 　
Ch-11-計量值抽樣計畫
Ch-12-特殊驗收抽樣計畫
Ch-13-美國軍方標準MIL - STD - 1 916
Ch-14-田口式品質工程概論		 1.計數值和計量值抽樣計畫的區別。
2.計量值抽樣計畫的優點和缺點。
3.計量值抽樣計畫的兩種主要型式。
4.計量值抽樣計畫之設計和應用。
5.MIL-STD-414標準抽樣計畫之內容和應用。		 3 　
Ch-15-品質機能展開
Ch-16-服務業之品質管理
Ch-17-品質標準與品質獎		 1.品質機能展開之原理。
2.品質機能展開之主要工具一品質屋的製作。
3.品質機能展開之展開流程。
4.品質機能展開之應用。
5 .狩野紀昭模型和品質需求要素		 3 　
請遵守智慧財產權，勿非法影印教科書。
 



建國科技大學 進修部 109 學年度第 2 學期 教學預定進度表
科       目： 品質管理       授 課 班 級： 進 四技機械四A
任 課 教 師： 劉明仁 擬定進度教師: 劉明仁
教科書 名稱： 品質管理-現代化觀念與實務應用 作       者： 鄭春生
出 版 書 局： 全華圖書
週次
月日
時數
網路
時數
 授   課   內   容   要   項 備  註
1
 2月22日
2月28日		 2 0 CH-01 品質管理概論 (22)開學正式上課(23-3/5)網路分梯次加退選(24)二技美容系正式上課(27)二專/二技正式上課； (28)和平紀念日(放假)
2
 3月1日
3月7日		 2 0 CH-02 全面品質管理 (1)228和平紀念日補假；(3-5)跨部選課
3
 3月8日
3月14日		 2 0 CH-03 六個標準差Six Sigma
Ch-04-品質改善工具和手法		 　
4
 3月15日
3月21日		 2 0 Ch-04-品質改善工具和手法 　
5
 3月22日
3月28日		 2 0 Ch-05-應用於品質管制與改善之統計方法 　
6
 3月29日
4月4日		 2 0 Ch-06-統計製程管制與管制圖 (1)畢業典禮補假一天(2)兒童節補假(3)六日有課班級正常上課(4)清明節(放假)
7
 4月5日
4月11日		 2 0 Ch-07-計量值管制圖 (5)清明節補假
8
 4月12日
4月18日		 2 0 Ch-08-計數值管制圖與事件時間間隔管制圖 　
9
 4月19日
4月25日		 2 0 　 期中考試週
10
 4月26日
5月2日		 2 0 Ch-09-量測系統分析 (1)(2)統一入學測驗
11
 5月3日
5月9日		 2 0 Ch-10-驗收抽樣計畫 　
12
 5月10日
5月16日		 2 0 Ch-11-計量值抽樣計畫 　
13
 5月17日
5月23日		 2 0 Ch-12-特殊驗收抽樣計畫 畢業班期末考試週，配合政府防疫措施，非畢業班課程遠距授課.
14
 5月24日
5月30日		 2 0 Ch-13-美國軍方標準MIL - STD - 1 916
Ch-14-田口式品質工程概論		 配合政府防疫措施，非畢業班課程遠距授課.
15
 5月31日
6月6日		 2 0 Ch-15-品質機能展開 (5)畢業典禮,配合政府防疫措施，非畢業班課程遠距授課.
16
 6月7日
6月13日		 2 0 Ch-15-品質機能展開
Ch-16-服務業之品質管理		 配合政府防疫措施，非畢業班課程遠距授課.
17
 6月14日
6月20日		 2 0 Ch-16-服務業之品質管理
Ch-17-品質標準與品質獎		 (14)端午節(放假),配合政府防疫措施，非畢業班課程遠距授課.
18
 6月21日
6月27日		 2 0 　 期末考試週,配合政府防疫措施，非畢業班課程遠距授課.
請遵守智慧財產權，勿非法影印教科書。