建國科技大學 進修部 99 學年度第 2 學期 課程綱要表
授課班級: 進 四技機械四A        教師: 蔣志德
科目名稱: 品質管理        時數: 2
教材名稱: 品質管制        著 者: 葉榮鵬 編著/江瑞清 編審
出版書局: 高立
主要參考資料:(請註明書名、著者、出版書局)
品質管理-現代化觀念與實務應用(第四版)、鄭春生、全華書局

 

評分方式:
評分比例:

先修科目或先備能力: 機率及統計學

教學目標:
1.知識: 以簡易明瞭的學習架構,提供現代化、系統化之品管觀念與技術。
2.技能: 對於各觀念和方法亦提供適當的範例,體會抽象的品質觀念並學習品質改善的技巧。
3.態度: 品質管制由技術、製造、檢驗等生產部門擴大到市場調查、研究開發、產品設計、物料管理、製程控制、行銷服務等跟品質有關的全體人員與部門,共同協力合作,達到品質保證的目標。
4.其他: 對品質管制而言,是以品質為目標而應用科學管理的一種管制程序。

教學方式:

教材大網:

單    元    主    題 內    容    綱    要 教學週數 備    註
品質管制組織與品質成本 1.傳遞有關產品品質資訊給各有關人員之情報系統。
2.使全廠有關人員參與品質管制業務,並共同解決問題。
1  
基礎統計理論 統計的應用方式,可分為兩種:
1.演繹統計 (Deductive Statistics):為從事描述並分析某一對象或群體為主。
2.歸納統計 (Inductive Statistics):其應用是經由有限資料 ( 樣本 ) 以得到有關大量資料 ( 群體 ) 的重要結論。
2  
品質管制方法之應用 在實施品管的過程中,無論在經營、管理、製造、銷售等各層面上,經常會遇上難題,如果妥善應用一些技巧去分析,把主要關鍵因素迅速而有效的挑出,並加以控制,問題立刻可以迎刃而解。 2  
品質管制的運用技巧 品質之改善活動,需藉由團隊成員間的互助合作,激盪彼此間的想法來解決問題,方能完成改善活動。經由團隊不斷的進行改善,除了能鼓舞公司員工士氣外,更可提升公司之競爭力,本章節將針對:品管圈、團結圈、品質改善小組、六標準差專案團隊、全面生產保養等改善團隊進行介紹。 1  
管制圖的種類與作法 管制圖是一種品質的圖解記錄,係應用於品質管制上的一種圖表,在圖中有一條中心線,及二條管制界限,均根據統計學原理所訂定。該中心線為產品之標準值,而上、下管制界限是允許產品之品質特性在其間變動的範圍。在製程中用抽樣的方式,將計算所得之樣本統計量點入管制圖中,用以判斷品質的變異是否顯著。 2  
抽樣檢驗的基本概念 抽樣檢驗是指從批量中隨機抽取一定數量的樣本,以事先訂定的檢驗標準加以試驗或測定後,將其結果與判定基準相比較,然後利用統計方法來判定此批量是合格或不合格的檢驗過程。 2  
抽樣計劃與抽樣表 抽樣檢驗數據的分類
1.計數值抽樣計畫表。
2.計量值抽樣計畫表。
2  
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建國科技大學 進修部 99 學年度第 2 學期 教學預定進度表

科       目: 品質管理       授 課 班 級: 進 四技機械四A
任 課 教 師: 蔣志德 擬定進度教師: 蔣志德
教科書 名稱: 品質管制 作       者: 葉榮鵬 編著/江瑞清 編審
出 版 書 局: 高立
週次
月日
時數
網路
時數
授   課   內   容   要   項 備  註
1
2月21日
2月27日
2 0 品質管制的基本概念 02/21開學【第一節導師時間,第二節正式上課】
2
2月28日
3月6日
2 0   2/28放假;3/1~7進修網路加退選
3
3月7日
3月13日
2 0 品質管制組織與品質成本 3/8~10跨日間、進修學院網路加退選
4
3月14日
3月20日
2 0 基礎統計理論  
5
3月21日
3月27日
2 0 1.統計資料之整理
2.常用之機率分配
 
6
3月28日
4月3日
2 0 品質管制方法之應用  
7
4月4日
4月10日
2 0   4/4兒童節放假;4/5清明節放假
8
4月11日
4月17日
2 0 品質管制的運用技巧  
9
4月18日
4月24日
2 0   期中考試週
10
4月25日
5月1日
2 0 1.管制圖概論
2.管制圖的種類與作法
 
11
5月2日
5月8日
2 0 抽樣檢驗的基本概念  
12
5月9日
5月15日
2 0 抽樣計劃與抽樣表  
13
5月16日
5月22日
2 0 ISO 9000系列國際品質管理標準  
14
5月23日
5月29日
2 0   畢業班期末考試週;5/28校慶
15
5月30日
6月5日
2 0    
16
6月6日
6月12日
2 0   6/6端午節放假;6/11畢業典禮
17
6月13日
6月19日
2 0    
18
6月20日
6月26日
2 0   期末考試週
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