建國科技大學 進修部 107 學年度第 1 學期 課程綱要表
授課班級： 進 二技工管二A        教師： 林威宏
科目名稱： 品質管理實務        時數： 3
教材名稱： 品質管理/現代化觀念與實務應用        著 者： 鄭 春 生
出版書局： 全華圖書股份有限公司
主要參考資料：(請註明書名、著者、出版書局)
品質管理概論與改善方式、現代化觀念與實務應用、全華圖書股份有限公司

 

 評分方式： 出席率, 作業, 期中成績, 期末成績
評分比例： 30%, 30%, 20%, 20%

先修科目或先備能力： 無

教學目標：
1.知識： 品質管理與品質改善之觀念與技巧
2.技能： 應用品管技術改善生產或服務流程
3.態度： 培養觀察力
4.其他： 透過案例，以協助學生對於實務的驗證
教學方式： 課堂講授;分組討論;

教材大網：

單    元    主    題 內    容    綱    要 教學週數 備    註
品質觀念與概論 1.觀念解說
2.概論說明		 2 　
品管工具 1.全面品質管理
2.改善工具
3.六標準差		 3 　
品質檢驗 驗收抽樣與計畫 2 　
品質標準 ISO 探討 2 　
台灣精品品質 精品品質論述 2 　
品保手冊 1.手冊訂定
2.手冊撰寫		 2 　
服務業品質 服務品質探討 2 　
請遵守智慧財產權，勿非法影印教科書。
 



建國科技大學 進修部 107 學年度第 1 學期 教學預定進度表
科       目： 品質管理實務       授 課 班 級： 進 二技工管二A
任 課 教 師： 林威宏 擬定進度教師: 林威宏
教科書 名稱： 品質管理/現代化觀念與實務應用 作       者： 鄭 春 生
出 版 書 局： 全華圖書股份有限公司
週次
月日
時數
網路
時數
 授   課   內   容   要   項 備  註
1
 9月17日
9月23日		 3 0 品質管理觀念與方針 (17)進修部開學暨新生始業輔導、舊生開學暨冊日，當日不上課。(19)二技工管三六班開學暨正式上課。(22)一年級新生始業輔導，二年級不用到校上課。(23)六日班開學暨正式上課
2
 9月24日
9月30日		 3 0 品質管理概論 / 案例討論 (24)中秋節(放假)(25-27)跨日間、進修學校網路加退選、校際選課<外校至本校修課>
3
 10月1日
10月7日		 3 0 全面品質管理 / 案例討論 　
4
 10月8日
10月14日		 3 0 全面品質管理 / 案例討論 (10)雙十節(放假)
5
 10月15日
10月21日		 3 0 品質改善工具與手法 / 案例討論 　
6
 10月22日
10月28日		 3 0 六標準差 / 案例討論 　
7
 10月29日
11月4日		 3 0 驗收抽樣探討 / 案例討論 　
8
 11月5日
11月11日		 3 0 抽樣計劃應用 / 案例討論 　
9
 11月12日
11月18日		 3 0 期中考 期中考試
10
 11月19日
11月25日		 3 0 服務業品質管理(一) / 案例討論 　
11
 11月26日
12月2日		 3 0 戶外教學 (1-2)二技六日班級戶外教學週(預定)
12
 12月3日
12月9日		 3 0 服務業品質管理(二) / 案例討論 　
13
 12月10日
12月16日		 3 0 品質標準概論 ISO 9000(一) / 案例討論 　
14
 12月17日
12月23日		 3 0 台灣精品概論 (一)/ 案例討論 　
15
 12月24日
12月30日		 3 0 台灣精品概論 (二)/ 案例討論 　
16
 12月31日
1月6日		 3 0 品質手冊訂定 (31)彈性放假(12/22日補班補課)(1)開國紀念日(放假)
17
 1月7日
1月13日		 3 0 品質手冊撰寫 　
18
 1月14日
1月20日		 3 0 期末考 期末考試
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